【工作内容】
- 负责餐厅内顾客的接待与服务，确保顾客获得满意的服务体验。
- 准确掌握菜单上的菜品信息，并能够向顾客推荐特色菜或解答顾客对菜品的疑问。
- 维持餐厅内的清洁卫生，包括餐桌、餐盘及餐具的清洁整理。
- 协助收银员完成结账流程，处理顾客的付款事宜。
- 及时响应顾客的需求，处理顾客投诉，并积极寻找解决方案以提高顾客满意度。
- 积极参与餐厅组织的各项活动和服务培训，不断提升个人服务技能。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立友好的互动关系。
- 对餐饮行业充满热情，愿意在服务行业中发展个人职业生涯。
- 工作态度积极主动，具有良好的团队协作精神。
- 具备基本的英语听说能力者优先考虑，以便更好地服务国际顾客。
- 能够适应灵活的工作时间安排，包括周末和节假日工作。