【工作内容】
- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常支持与维护；
- 协助处理系统故障，确保办公设备正常运行；
- 提供电话或现场技术支持，解答用户在使用过程中遇到的技术问题；
- 记录并跟踪问题解决情况，定期汇总分析常见问题。
【任职要求】
- 无学历要求，有相关工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和责任心，能够耐心细致地服务用户；
- 对计算机硬件、操作系统及基础网络知识有一定了解；
- 工作态度积极，能适应一定的工作压力。