岗位职责:1、现场或远程为客户提供产品操作培训、讲解服务,帮助客户尽快熟练使用公司产品;2、立足客户现场作业条件,及时了解项目情况,配合销售、产品等部门,制定客户实施方案,并组织完成交付;3、主动做好项目交付后的回访工作,对客户反馈的产品问题迅速解决,提升客户满意度;4、主动收集、整理客户需求,发现客户问题,配合产品经理做好产品功能的优化工作。任职要求: 1、***,专科及以上学历,具有互联网企业软件实施经验者优先;2、工作经历不限,具备良好的表达沟通能力、工作悟性及亲和力;3、能适应长期出差、长期驻外,会开车;4、具有高度的事业心和责任感,工作主动、服务意识强;能适应互联网企业的工作文化。