岗位职责:1、为业户答疑解惑,处理业户投诉,维护业户关系;2、物业服务费收缴,完成月度费用催缴指标;3、开展社区文化活动,为辖区业户提供优质物业服务;4、推广公司增值产品,协助项目完成社区增值服务业务指标。任职要求:1、1年以上头部物企资深管家经验;2、能力素质:客户导向佳,具备良好的工作统筹协作能力和意识;有丰富的团队带教经验及能力;具备良好的物业法律法规等知识及客情维护经验;有良好大业主对接或客关经验及能力。3、有多种经营业务、市场拓展等业务开展或对接经验者优先。工作地点:汉阳、蔡甸、汉南碧桂园各项目根据面试情况定级,优秀者可定级凤凰管家(副经理)。