【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常支持与维护;- 协助处理用户在使用过程中遇到的技术问题,提供及时有效的解决方案;- 记录并跟踪各类技术问题,确保问题得到妥善解决;- 配合其他部门完成系统部署、设备安装及调试等相关工作。【任职要求】- 无学历要求,但具备基本的计算机操作能力和学习能力;- 具备良好的沟通能力和责任心,能够耐心解答用户问题;- 有相关IT支持经验者优先,但非必需;- 工作态度积极,能适应一定的工作压力。