武汉区域工作地点:硚口区(武汉普瑞眼科医院)、洪山区(湖北普瑞眼科医院)。岗位要求:1、负责网络平台的各项咨询事宜,如电话的接听、讲解、登记、统计分析等;2、负责邀约意向客户到院进行眼部检查,最终根据患者需求达成诊断治疗;3、负责做好网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记;4、负责熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握相关咨询心理,并能把握服务过程中态度、讲解、劝说等环节的分寸和技巧;5、掌握院内外环境、路线、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误;6、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容、时间节点等信息;7、根据聊天记录给竞价和编辑提供合理化建议;8、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表;9、完成领导安排的工作。任职资格:1、大专及以上学历,市场营销、护理、临床等相关专业;2、有无经验均可,有从事医疗行业咨询工作经验者优先;3、有较强的营销意识,敏锐的洞察力,积极主动,善于沟通,具亲和力;4、熟练运用各类办公软件;5、具有较强语言表达、爱岗敬业、责任心强,具有团队合作精神,具备较强的抗压能力。入职您可以享受:1、基本工资 + 绩效工资 + 补贴 + 年终奖金,年度调薪;2、做五休二,入职即缴纳五险一金;3、提供工作餐;4、节假日福利,生日福利,婚丧嫁娶员工福利;5、不定期团体活动:例如春游、团建等;6、入职满一年享受5天/年带薪年假。联系我们:1、汉口院区地址:武汉市硚口区中山大道179号(市内可乘地铁6号线M出口达) 光谷院区地址:武汉市洪山区关山街珞喻路718号(市内可乘坐59路、72路、401路、510路、518路等公交至珞喻路鲁巷公交站达);2、联系人:王老师