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物流跟单客服
4-5千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2025/01/06发布
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平安不动产顺衍物流

公司信息
广东顺衍供应链管理有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位名称:物流跟单专员
工作内容及职责:
1、货物运输跟踪及异常反馈
根据客户订单及调度信息,跟进相关运输节点或司机运配情况,处理在途异常,及时向部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。
2、交接跟踪
(1)货物跟踪:确认货物送交客户的完好状态,系统实时记录相关节点情况,实时了解监控收货情况。
(2)回单跟踪:确认回单签收情况,如有异常,及时与现场人员进行沟通解决,避免不合格回单的返回。
3、系统登记及回单管理
(1)跟进送货司机,完好保存回单,在规定时间内将回单返回。
(2)对回单进行整理,按照客户要求将回单进行整理,对照系统回单模块核查应回未回的回单,有问题的回单向上级及时反馈,并跟进回单补签结果。
(3)制作回单交接清单,将回单在规定日期前递交客户,向财务人员反馈回单情况,以便进行运费结算。
职位要求:大专毕业以上,熟悉电脑操作,熟练运用各种办公软件,有物流行业经验优先,工作认真,为人踏实肯干,有强烈的责任心。
薪资待遇:底薪+绩效+福利,有能力有态度者大胆来提要求。
上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00

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