工作职责:1)与客户质量团队建立良好的沟通及信任关系,维护好客户关系。2)协调客户端质量问题的处理,协调内部资源进行相关分析调查、跟进整合分析进度并限期给出8D分析报告,确保质量问题得到解决。3)定期拜访客户,维持客户关系,协调与客户端的定期质量会议。4)定期对客户端质量数据分析(监控客户端的良率状况,制定预警等),与客户拉通产品质量检验标准以及检测治工具的相关性研究,确保双方一致性。5)主导客户的稽核,接待客户并督促内部审查准备及整改工作。 6)收集客户端质量表现并定期呈现给内部,传递客户需求并协同内部监控出货,确保满足客户需求。7)与产品相关的内外部变更事宜跟进。8)收集客户满意度,并进行弱项分析及持续改善。任职条件:6)消费电子或半导体相关行业经验,产品/工程/质量经验5年以上、有半导体现场应用经验佳、有苹果/华为供应链的工作经验者优先;7)熟悉QC手法、五大质量工具、8D、DOE以及ISO9000;8)具有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力和团队合作精神;9)有较好的英语读写说能力;英语可作为工作语言,交流无障碍者优先;10)为人诚实,正直,能够跨部门协同分析问题和解决问题;11)本科及以上,男女不限,性格外向,做事干练。