岗位要求:1.大专或以上学历,有稍好的英语水平,能使用英语进行较为基础的工作邮件沟通;2.有良好的Office办公软件操作技能,具有相关的客户服务或者跟单工作经验优先。工作内容:1.客户订单的转化,回复和跟踪; 2.发送样品并做总结;3.协助处理和跟踪客户投诉,协助处理和回复客户在产品,交期及其它方面的询问;岗位职责:1.协助处理客户的投诉及建议;2.协助相关部门一起解决客户所关心的问题;3.协助领导完成其他相关工作;薪资福利待遇:1.公司实行5天8小时工作制,加班按劳动法支付加班工资;2.所有员工按规定享有法定假、有薪年假、婚假等;3.购买五险一金;4.年底双薪;5.包吃包住;6.待遇好。