一、岗位职责: 1、负责TIKTOK店铺基础运营,listing编辑优化,订单处理,促销活动设置提报,店铺数据分析,提供优化运营策略等,负责启动0-1开店工作; 2、进行市场调研,促销活动策划,研究平台规则,规避风险,发现业绩增长点,紧密对接后端部门及其他官方资源; 3、分析TIKTOK后台,不断优化调整数据,通过修改广告内容和投放受众,提高短视频转化率; 4、提炼产品卖点Brief,筛选对接带货koc/kol,负责绑定后台达人营销计划,为GMV负责,定期复盘红人数据和销售数据;5、负责妥善回复并处理目标市场客户的日常message,客诉,解决客人反馈的问题,提高客户满意度,通过提供良好的售后体验,提高好评率。;6、完成上级布置的其他任务,配合团队其他工作开展。 二、任职要求 1、有TikTok 平台运营经验(美国店铺、英国店铺均可),能独立操盘账号及产品listing管理,有家电相关领域经验优先 ;2、本科及以上学历,专业不限,英语、国贸、统计、经济、市场营销等相关专业优先; 3、沟通能力强,具有责任心和团队精神,工作细致,有耐心; 4、英语六级以上优先。