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FAE现场应用工程师
1.2-2万·14薪
人 · 本科 · 3-5年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
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安徽熙泰智能科技有限公司

公司信息
安徽熙泰智能科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作职责:

1)产品与技术支持:协助销售的市场拓展工作,为客户提供技术咨询、方案编写、产品演示,并提供技术培训、现场指导、产品调试、等技术支持工作;

2)客户需求反馈与内部沟通:客户端issue接收,协调拉通厂内资源分析并形成解决方案,跟客户反馈;

3)市场与技术动态跟踪:竞争社产品客户端验证信息收集及竞争社产品样品及规格信息获取,并向内部提出产品及技术升级需求;

4)技术文档编写:收集客户应用需求,提供产品改进意见,实施产品解决方案,编写、维护相关技术文档,推进流程标准化。

任职条件:

1)本科及以上学历,有研发或工艺技术相关工作背景,对公司产品和技术有明确了解并能准确表述;

2)具有较好的英文读写和听说基础,有强烈的英文学习意愿;

3)善于沟通交流,具备良好的团队合作精神和技术文档编写能力,能够有效地与客户沟通并解决其技术问题;

4)能够适应不定期出差的工作需求,愿意主动与客户打交道,并且能够在压力下工作。

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