1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行合同跟踪，为业务部提供帮助。
3、处理制作业务员提交的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的资料，分析出客户需求并总结，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

任职资格：
1、有销售、业务助理工作经验或相关专业毕业生;
2、数据观念思维规律能力强，沟通协调能力强，工作专心负责;
3、服务意识强；具有C1驾驶证。