职位详情

登录

网络工程师
6-8千
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/09/11发布
周末双休带薪年假五险一金定期体检出国机会餐饮补贴年终奖金弹性工作

江苏省无锡市锡山区安镇安泰三路1096号

公司信息
尼萃斯(无锡)热工技术有限公司

外资(欧美)/少于50人

该公司所有职位
职位描述

岗位职责

1, 熟悉Windows 7和10操作系统

2, 网络故障排除 (基础连接,IPv4, TCPIP, VPN, WiFi等)

3,计算机硬件支持及故障排除

4, 本地/远程用户支持和办公支持

5,在个人笔记本电脑/工作站上维护、配置微软视窗系统,以及安装、配置和维护软件应用程序

6,为电子邮件、VPN、台式机或笔记本、打印机、平板电脑、网络资源访问、移动设备、办公软件、Windows等提供支持

7,能与公司加拿大总部的IT人员沟通所有的问题  



任职资格

1, 熟练使用英语,包括听说读写能力

2, 3年以上网络、Windows个人电脑、打印机和应用支持方面的客户服务或网管经验

3, 能发现和识别系统及文档的漏洞,并找到解决方案

4, 具有较强的专业沟通能力及高度责任心,优秀的客户服务能力以及分析和解决问题的能力

5, 熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;具备网络故障的分析、判断、解决能力

6, 能够独立工作并适应团队环境

7, 必要的出差和加班

  

8, 计算机/通信相关专业,本科以上学历


  

Responsibilities:

  

? Windows 7 & 10 support

  

? Network troubleshooting (basic connectivity, IPv4, TCPIP, VPN, WiFi

  

? Hardware support & troubleshooting

  

? Local / remote user support

  

? Local / remote offices support

  

? Escalates critical issues to level 3 support / vendors

  

? Maintain, configure Microsoft Windows systems on individual laptops / workstations

  

? Install, configure, and maintain software applications on laptops / workstations

  

? Install, configure, and maintain mobile devices

  

? Patch panel wiring and maintenance

  

? Provide support for issues such as Email, VPN, desktops, laptops, printers, tablets, network resource access, mobile devices, MS Office, MS Windows.

  

? Communicate all issues with Montreal office.

  

 

  

Qualifications

  

Required Skills & Abilities:

  

? Commitment to document solutions and knowledge gaps as identified

  

? 5 years of customer service or helpdesk experience focused on network, Windows PC, Printers and application support

  

? Professional with strong communication, knowledge of English, spoken and written, excellent customer service, analytical and problem-solving skills is a must

  

? Strong support knowledge of PC / Server hardware, Microsoft operating systems (Windows 7/10), and Network troubleshooting

  

? Ability to work independently and within a team environment

  

? Must have a valid driver's license

  

? Occasional air / car travel

  

? Occasional after hours / weekends work

  

 

  

Technical knowledge assets:

  

? Knowledge of Watch guard UTM / network security

  

? VMware / ESXi

  

? ESET, Team viewer, Dell

  



相关职位
IT专员8千-1.2万
股权分红住房补贴
IT工程师6-9千·13薪
网络工程师6千-1.2万·13薪
IT工程师5-8千
网络管理员6-8千
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 无锡招聘 > 招聘 > 无锡招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市