1.客诉案件之调查及回复 2.矫正措施执行效果追踪确认 3.ECN 发行内部执行效果确认 4.客服每日异常资料的汇总及周报统计 5.其他上级交办事项 任职要求：1.英语熟练2.三年以上品管管理或技术工程师， 3.对8D工具有试用基础经验 4.有良好的团队合作精神
