1、全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；

2、组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；

3、根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；

4、制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升；

5、负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；

6、对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；

7、负责项目团队建设，人才团队配置、培养等；

任职要求：

1、 大专及以上学历；

2、 年龄25—40岁，身体健康；

3、 3年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识；

4、 较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；

5、 善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。