岗位描述:1. 协助客户完成设备的接货、安装、调试和验收工作;2. 设备的日常维护和技术支持;;3. 与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见;4. 做好日常操作记录,按客服主管要求及时递交日报、周报或维修预防等报告5. 接收和解决各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和技术研发部门6. 实时提供对设备运行的建议与回馈,并能掌握客户生产与工艺需求;7. 负责对客户的技术培训工作;8. 完成上级交办的其它工作任职要求:1.本科以上学历,机械、电子、化学等理工科专业背景;2.有半导体行业工作经验优先考虑; 3.具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立解决问题的能力及良好的团队合作精神; 4.抗压能力强、适应短期出差;