岗位职责:1、沟通客户,跟踪产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持;2、负责对接客户的技术服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;3、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。任职要求:1、对产品和相关领域的技术有一定了解,动手能力强;2、优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;3、学历不限,工作经验不限,可接受长期出差。