岗位职责
1、负责网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、定期整理网站用户列表,实时收集网站用户和浏览者的需求及意见,关注产品的评价、评分及对新增产品的购买情况、论坛留言等,进行信息的整合分类并反馈给部门负责人,为公司定制网销产品提供依据;
4、根据网站的运营要求,制定可行性的店铺活动方案,执行与配合网店官方相关营销活动,组织、协调管理团队一起完成活动相关所有内容,确保活动顺利平稳进行,达到预期销售目标;
5、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
6、根据公司的运营需求,撰写与运营相关的各种类型的文案,包括新闻、公告、活动宣传文案等;
7、同部门内其他员工一起,共同配合执行运营部的相关活动或其他运营行为;
8、每天对网站的运营数据进行整理,每周对网站运营数据进行集中整合分析,整理出相关数据报表;
9、配合部门负责人达成网站活动、交易次数,交易额度等运营指标;
任职资格
1、30岁以下,本科以上学历,电子商务、市场运营等相关专业;
2、有1—2年以上淘宝、天猫平台运营专员经验;
3、能熟练使用办公司软件、了解淘宝等网店交易规则及操作流程;
4、热爱电子商务行业,能承受压力;
5、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干;
6、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力。