一、岗位职责:1、进班听课,以更好地了解学员表现,与老师、家长以及学员保持密切的沟通,增加黏性2、定期与家长沟通学员在卓悦的学习进展,搜集家长反馈3、记录所有与班级、学员和家长管理相关的信息4、增加现有学员的口碑产出,提高学员满意度5、解决学员家长的顾虑、问题或投诉二、任职要求1、大专以上学历,普通话标准2、有强烈的服务意识,喜欢与孩子打交道3、形象得体,具备一定的沟通和表达能力。思维清晰逻辑性较强4、极强的团队合作意识三、公司福利1、除国家固定休假日享受外,员工享受带薪年休假+福利年假+旅游津贴;2、完善的培训机制和员工发展计划;3、免费的在职英语教育和英语能力培训;4、完善的管理和技能培训,广阔的职业能力提升平台;5、完善的福利保障(养老、医疗、失业、工伤、生育保险、重大疾病保险、公积金);四、岗位待遇1、岗位工资(底薪)+浮动绩效+提成+奖金四个模块组成2、每周工作40小时;