岗位内容1. 为微软SQL Server BI用户分析并提供有深度的排错步骤帮助论坛用户解决技术难题2. 通过用户的反馈和建议,发现并汇报产品潜在bug,积极帮助产品组提升产品3.通过提供SQL Server BI技术支持,持续提高专业技能,和微软其他团队包括高级技术支持团队,开发团队一起配合,形成自己的知识体系并分享给团队其他成员。4.能够通过网络平台创建并分享一些技术文档如KB, 培训文档,博客等,展示技术文档给不同的服务对象如微软客户,合作伙伴,包括内部关键用户岗位要求1. 有数据库相关基础,Sql,Mysql,Oracle都可以,有BI产品类经验更佳。2. 英语听说读写流利,日常沟通即可,专业术语后期可积累。3. 有强大的激情和良好的协作精神,具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力。4. 积极开朗,能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。