岗位职责:
1. 保证客户投诉及委托调查及时有效响应
2. 积极主导客户审核通过
3. 支持对应技术拜访/商务拜访中的质量/体系相关议题
4. 客户质量协议审核与协调签署
5. 推动客户退货率的持续改进
6. 客户满意度调查

任职资格与能力:
专业要求：化学、物理、材料、电子或相关专业
学历：本科或以上
工作经验：8 Years 相关的半导体制造相关背景，12寸背景优先
熟悉相关的质量工具：ISO9001/TS16949, 8D, SPC, DOE, FMEA, PPAP, APQP, MSA
熟悉集成电路设计、制造、测试、可靠性等相关内容
具有较强的组织协调和沟通商谈的经验和能力，善于多部门合作
具有Project leader的能力并勇于承担责任
较好的英语听说读写和计算机能力