工作内容和要求
根据公司的经营方针和目标，及时编制本部门工作方案和年、季、月度工作计划并组织落实。
根据公司管理体系的要求，组织开展公司标准化管理体系贯标工作，并实施对质量、环境管理体系进行维护和改善。
负责对项目各项物业服务工作进行督导，并对各项目的物业服务质量进行抽查考核，确保服务质量达到规定要求。
负责公司物业运营类物资/服务的申购及物业运营类合同审核工作。
负责公司投诉等信息处理和客户信息系统的建立、管理、完善。
负责按公司的要求监督审核物业运营类物资/服务供方，确定合格供方，并对供方的供货、服务进行定期评审，建立供方档案工作。
按照总部3级检查标准及公司要求对小区进行抽查考核，确保服务质量达到规定要求。
负责对各管辖小区日常风险预控及管控。
负责协助各项目完成社区文化建设执行落地。
负责公司前期介入、接管验收新物业。
负责完成本部门的各项工作指标，并组织本部门的员工分工协作加以实现。
完成公司领导交办的其他工作。