1. 协助质量管理部总监/经理拟定质量管理的各项制度、标准及各项计划，并组织质量专员执行
2. 协助质量管理部总监/经理制定质量管理体系，控制并管理认证过程，策划和实施质量管理体系内部审核方案
3. 监控质量流程，严格执行质量控制程序，控制和管理产品质量的检验过程
4. 组织质量工程师/专员对供应商开展质量控制、原材料检验、制程质量监督及产品终检等活动
5. 负责质量管理信息的收集、分类、统计、分析、处理、传递及应用，对其进行综合控制和管理
6. 协助人力资源部对企业各部门进行培训，检查各部门、车间的质量管理流程、规范的执行情况
7. 参与处理重大质量问题、质量事故，提出相应的改进、处理措施
8. 质量管理体系的认证、内审以及体系文件的编写工作，严格监督其执行情况
9. 组织质量工程师/专员对客户端不合格项调查/编制8D报告，开展质量控制、成品检验、制程质量监督及产品终检等活动
10. 负责客户投诉的受理及组织处理；其他质量事宜对接客户
11. 完成上级领导交办的其他任务