岗位职责:1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售工程师提供销售信息。2、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;3、依据客户选购计划,跟进订单状态,每天与相关部门沟通确定交期及时回复交期给对应销售工程师,每日及时更新订单信息;4、针对生产完成的订单做销售发货单,及时做好发货、开票申请,并确认是否收到;5、跟踪客户回款信息,并及时提醒销售到期应收款未到账信息;6、公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;7、帮助销售工程师做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;8、完成领导交给的其他任务。任职条件:1、市场营销、英语、国际贸易等相关专业,本科及以上学历,;2、具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;3、具备良好的应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;4、善于学习,工作认真负责;5、熟悉办公软件,具备良好的数据分析能力;6、有销售助理或外贸工作经验者优先考虑。