岗位职责：
1、根据公司要求，全面负责售楼处/会所日常管理工作；
2、负责售楼处保安、保洁、客服、工程等工作的布置、落实、监督、检查、跟踪、整改；
3、负责管理案场服务相关事宜，协调各岗位工作，并梳理案场接待服务流程，并持续改进、优化；
4、负责处理客户提出的意见或投诉，并解答客户关于后期物业服务价值点方面的问题，以及案场各项工作的检查、督促及同各相关部门协调工作；
5、负责监督及协调项目内部各端口工作，完善团队管理，建设人才梯队；
6、定期组织售楼处工作人员的培训与考核，不断提升服务品质；
7、负责完成上级交办的其它任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，酒店管理、空乘、旅游管理、物业管理等相关专业；有高端会所、售楼处或酒店项目3年及以上工作经验；
2、***，有高度的服务意识、良好的沟通表达能力、公关能力和危机管理能力；
3、具有良好的计划、组织、智慧、协调、控制能力和独立的团队管理能力；
5、可熟练使用各类办公软件；
6、具有工程师、建造师、全国注册物业经理师证优先。
公司与员工签署劳务派遣合同，缴纳五险一金、享受国家的法定节假日及各项福利等。