1.1 协助经理根据物业服务合同组织各类资源提供与秩序维护相关的物业服务
1.1.1 协助经理进行秩序维护员的面试、招聘相关手续的办理和相关资料的收集
1.1.2 协助经理进行秩序维护员的排班、考勤、工作的制作
1.1.3 协助经理编制秩序维护员巡逻路线和标准及检查方法
1.1.4 协助经理进行秩序维护员日常工作的监督检查、绩效考核和奖惩，包括夜间的查岗
1.1.5 协助经理进行秩序维护员的培训工作
1.2 协助经理根据物业服务合同组织各类资源提供与保洁相关的物业服务
1.2.1 协助经理根据合同审核分包单位的保洁工作计划和日常工作安排
1.2.2 协助经理根据合同和计划监督检查保洁分包单位的工作质量
1.2.3 协助经理将客户和服务中心的改进意见与分包单位进行沟通，并监督其整改的实施情况
1.2.4 协助经理对分包单位进行评价，并确认费用的支付或扣款。
1.3 协助经理根据物业服务合同组织各类资源提供与绿化相关的物业服务
1.3.1 协助经理根据合同审核分包单位的绿化工作计划和日常工作安排
1.3.2 协助经理根据合同和计划监督检查绿化分包单位的工作质量
1.3.3 协助经理将客户和服务中心的改进意见与分包单位进行沟通，并监督其整改的实施情况
1.3.4 协助经理对分包单位进行评价，并确认费用的支付或扣款。
1.4 协助经理根据物业服务合同组织各类资源提供与工程相关的物业服务
1.4.1 协助经理根据合同审核分包单位的工程工作计划和日常工作安排
1.4.2 协助经理根据合同和计划监督检查工程分包单位的维修和保养工作质量，确保公共部位的设备设施处于良好的运行状态。 1.4.3 协助经理将客户和服务中心的改进意见与分包单位进行沟通，并监督其整改的实施情况
1.4.4 协助经理对分包单位进行评价，并确认费用的支付或扣款。
1.5 协助经理根据物业服务合同组织各类资源提供与服务相关的物业服务
1.5.1 协助经理组织各种资源响应对客户的需求
1.5.2 协助经理对客户的回访工作，及时收集各类信息，了解客户对公司提供服务的意见和建议并组织相关的整改工作
1.5.3 协助经理对客户投诉的接待、处理和跟踪工作
1.5.4 协助经理完成社区活动的策划和组织工作