根据公司相关管理规定,负责商场楼层日常运营管理工作,包括经营规范管理、服务品质提升、楼层招调、现场秩序管理、处理消费者投诉,协调其他各项运营事项,协助企划推广活动,确保运营管理规范、有序。要求:1.大学专科以上学历,工商管理、市场营销、物业管理相关专业。2.掌握商场管理知识,熟悉现代商场或商业物业的相关知识,熟悉消法。3.2年以上商场楼层管理经验。4.具备较强的沟通能力、计划和执行力、良好的职业道德、诚实守信。