职位描述:1、协助店长日常管理工作,召开每日工作会议,合理安排各岗位日常工作;2、负责顾客纠纷与投诉处理,妥善处理突发情况,维护公司财产与形象;3、及时、准确、完整的填报各类报表及材料,建档保存,做好运营统计分析及轮班交接;4、负责门店员工管理、训练、考核;5、管理店内日常事务,创造良好的工作环境,合理安排门店员工的工作及充分调动员工的积极性;6、做好门店员工日常工作及节日活动训练、考核;7、有一定营销、企划经验及能力;任职资格:1.高中以上学历,年龄28-40岁,男女不限,喜欢孩子,热爱游乐事业,拥有童心童趣,主动服务意识强2.熟练应用office软件以及门店管理软件,具有较强责任心和服务意识;3.担任过3-5年餐饮,酒店或儿童娱乐服务行业企业优先录用。班制:公司排班制;