工作职责:1、依据客户需求对接采购下单信息,及时确认订单。2、指令传达、跟踪落实,以实现订单按时保质保量完成。3、跟进生产进度,与外部客户、工厂,内部各部门保持良好沟通,确保订单保质按期出货。4、安排及管理交期,追踪及时出货,核实出运单据等。5、货款催收。6、收集和反馈客户需求,根据客户需求处理客诉或异常问题,确保交付准时性,提高客户满意度。任职要求:1、大专或以上学历,国贸专业或英语专业毕业,熟悉外贸术语和外贸业务流程,具备外贸公司跟单经验或相关跟单经验2年以上。2、英语口语与书写表达流利,英语4级或同等技能证书优先。3、有较强的沟通能力和团队协作能力。4、责任心强,以目标为导向,思维敏捷,抗压能力强,心态积极乐观。