岗位描述:1)负责全链路用户旅程(/营销/购买/使用/服务/社群)的用户研究。2)负责产品生命周期各阶段的用户研究支持。3)负责前瞻性的创新工作,为用户体验提升提供专业的用户洞察。4)负责用户研究项目全过程管理,包括方案设计、执行、报告、结果沟通和应用落地。5)建立跨部门的用户研究需求反馈和结果共享机制,识别并提出研究课题。6)负责行业、用户和产品的趋势性研究。7)利用多样的沟通工具,在公司内培育和推广用户为中心的文化。任职要求:1)大学本科,统计/营销/数学/设计/社会学/心理学等专业毕业。2)3-5年用户研究工作经验。3)较强的逻辑思维能力和洞悉用户的能力4)出色的沟通能力,一定的领导能力5)良好的团队协作能力6)责任感强,认真细致,注重工作实效和业务价值实现