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质量工程师(客诉方向)
6千-1万
人 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/21发布
五险

石塘湾石兴路16号无锡市生辉机械制造有限公司

公司信息
无锡市生辉机械制造有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1.有机加工机械制造厂经验,看得懂图纸,会焊接
2.负责产品故障的处理及顾客投诉处理,制定纠正预防措施的报告及跟踪验
证工作
3.负责客户现场支持工作及客户服务工作
4.负责客户质量信息建档及客户质量方面满意度的调查
5.跟进客户质量议题并反馈,定期输出客户使用产品的质量分析报告
6.定期向部门主管汇报客户质量问题及解决进程
7.三年以上客户质量对应工作,熟悉质量问题的处理方式,熟悉ISO质量管理体系,具备质量体系审核经验,熟悉品质各大手法,能运用常见的质量分析工具
8.具备良好的组织、计划、分析解决实际问题的能力和质量风险意识
9.具备良好的语言表达能力及沟通协作能力
10.有较强的的责任心,有良好的的团队合作精神

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