1. 根据公司的发展规划，编制公司销售的年度目标（组织架构、量价收益、专业能力培养等），产出行动计划和考核指标；
2. 分析往年数据、行业趋势，重点围绕“量/价/收/益”展开工作上的“年/季/月”行动计划（不同重要客户分别设计配套的销售、客服定制方针），并进行部门内工作分配、进度督管。做到“市场上行超预期，市场下行能持平”；
3. 架构客服能力评鉴、作业标准流程化体系，协助客服主管逐渐建立“季度newsletter”、“FAQ问题回答模板”等体系制度；
4. 定期与欧美外销经理、大型客户进行沟通，培养合作关系，收集外销数据、趋势，通过日常经营会议（月度公司，双周部门内），定期把市场资讯传递给技术、产品、计划团队，保持敏感性；
5. 制定年度销售预算：拆分至technology和business type，销售支出等；
6. 客户管理 + 风险防范体系建立，主要围绕客服作业体系；
7. 夯实团队产品介绍、商务交流基本功，打造销售团队专业能力；
8. 销售标准书建立（流程、数据逐年演变的记录）。