主要职责：
* 处理客户订单，包括确认订单细节、创建订单、跟踪订单状态、解决订单问题等；
* 确保订单按时完成，并确保客户收到满意的交付；
* 协助销售团队处理订单，并参与销售目标的制定；
* 与其他部门的同事合作，如生产、物流和供应链等；
* 保持良好的沟通和合作，以确保订单处理和客户服务的及时性和高效性。

职位要求：
* 有2-3年的客户服务经验和订单管理经验；
* 熟悉订单管理流程，具有使用ERP系统等工具进行订单管理的能力；
* 具备良好的沟通和协调能力，具备良好的团队合作；
* 具备分析和解决问题的能力，能够对数据进行分析和处理；
* 具有基本的计算机技能，如数据输入和编辑、邮件和网站使用等。