岗位职责:1、核价、议价、订单确认、回款、指令传达、跟踪落实工作;2、与制造部主管及客户保持良好的沟通,协调制造部与客户之间相关事项;3、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货;4、物流跟进,实时向客户汇报物流交货的实时动态。5、接受客户的投诉信息,并将相关的信息传达到公司的相关部门,跟进闭环;6、做好客诉分析统计工作;7、同新、旧客户保持联系增强沟通,了解客户需求;8、掌握、了解市场信息,宣传公司产品,企业优势,开发新的客源;9、积极参加培训,提升业务技能,提高销售业绩;10、相关报表的制作和维护,ERP信息采集维护工作;11、完成上级领导交代的其他事项;岗位要求:1、大专以上学历;2、具备良好的沟通能力、谈判能力;3、能看懂CAD图档、有模架行业跟单经验者优先;4、能熟练操作使用Word、Excel、PPT等办公软件;5、精通销售业务,对市场变化保有敏锐度;6、为人正直,具有良好的职业道德;7、能吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神。