岗位职责:1、负责客户投诉/索赔产品的判定,组织分析、找出原因、制定并跟进整改,负责客户投诉/索赔产品信息统计和客户满意度调查;2、负责产品质量控制标准、质量控制方法、测量方案、测量记录格式的制定,以及对员工进行培训、考核、评价;并对过程质量控制方法进行持续改进,持续提升产品质量;3、负责零部件的检验指导书、检验记录的编制;4、负责零部件退回旧件的质量检验质量分析及质量推进计划的执行和实施;5、负责指导、帮助审核主管零部件检验员的工作;6、负责零部件的质量管理、质量检验和制造过程的质量控制。岗位要求:1、大专及以上学历,机械设计、车辆工程或模具等相关专业;2、熟练使用常用办公软件及相关制图软件;3、具有3年及以上汽车零部件行业质量相关经验,熟悉冲压、热成形、焊接等工艺;4、具有良好的沟通、协调能力,能独立与客户就零件品质进行沟通交流;5、具备政策执行能力,团队协作能力。