岗位职责:
1.接收销售订单，审核客户资质、产品规格、价格条款等信息，确保数据准确性
2.协调生产/采购部门确认备货周期，跟进订单排产进度，及时反馈异常情况。3.制作发货通知单，对接物流部门安排发货，跟踪运输状态直至客户签收。
4.定期与客户沟通，确认订单细节(如交货期、包装要求)，解答产品疑问。
5.处理客户投诉与退换货需求，协同售后部门制定解决方案。
6.收集客户反馈，整理潜在需求并反馈至销售主管。
7.建立销售台账，记录订单号、客户名称、产品明细、发货日期、回款状态等信息。
8.生成销售报表(如月销量排名、客户贡献度分析)，为销售策略优化提供依据。9.监控应收账款，提醒销售团队跟进逾期款项。
10.归档销售合同、发货回执单、对账单等文件，确保文件完整性与可追溯性。11.配合财务部门完成发票开具、对账及核销工作。
12.跟进资质文件(如客户营业执照、产品认证)的更新与存档。
13.与生产、物流部门联动，协调解决订单交付中的突发问题(如库存短缺、物流延迟)。
14.完成领导交派的其他工作。

任职资格:
1.熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力;
2.熟悉运用 OFFICE等办公软件;
3.学习能力强，有良好逻辑思维能力;
4.大专及以上学历;
5.吃苦耐劳、认真细致、责任心强;具有较强的团队精神。