岗位职责:1、负责处理解决管理系统、管理软件使用过程中所产生的各类技术和业务问题;2、负责对服务器硬件紧急事件进行响应支持,按照规定时间到达服务器现场解决问题;3、了解公司业务及系统运行情况,定期检查系统运行情况,提前预防问题的发生;4、根据产品需求分析,编写测试计划、设计测试方案和测试用例,搭建测试环境,并完成执行测试;5、负责产品软件的功能、性能、安全、可靠性、兼容、可移植等测试;6、完成上级主管分配的任务、及时向上级主管反馈工作进度情况;任职要求:1、计算机相关专业,本科以上学历;2、具有良好表达能力和沟通能力,有服务意识;3、具有良好的学习能力,勤于钻研、团队意识强、抗压能力强;4、专业基础扎实,能与技术人员进行技术逻辑方面的沟通;5、具备缺陷的定位和分析能力,为问题解决提供支持;6、熟悉自动化测试,掌握一种脚本语言(如Shell、Python等);7、熟悉Linux,常用的测试工具:fiddler、wireshark、postman、Jmeter、loadrunner等。