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物业客服主管
7-8.5千·14薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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中邦城市花园物业

公司信息
万物云

已上市/10000人以上

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职位描述
工作内容:
负责物业管理公司的客户服务工作,包括接待客户、处理客户投诉、协调物业管理、维护物业管理秩序等。
主要职责:
- 负责公司前台接待工作,确保客户满意度。
- 处理客户投诉,维护公司声誉。
- 负责物业管理区域内设施设备维护及物业管理。
- 协助制定并落实物业管理公司的各项规章制度。
- 完成公司交办的其他工作。
职位要求:
- 大专及以上学历,物业管理、客服相关工作经验2年以上。
- 熟悉物业管理流程,具备较强的沟通协调能力。
- 具备良好的服务意识,具备一定的抗压能力。
- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。

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