1、客户的售后服务工作:1.1)客户投诉事项的调查、分析、8D报告的编写;1.2)质量投诉内部措施的跟进及效果验证;1.3)市场退件的统计与分析及处置评审;2、制程工艺事项:2.1)制程工艺文件的制作;2.2)制程工艺执行情况的检查;3、月度质量会议管理:3.1)编制并下达月度质量会议通知;3.2)月度质量会议提案的跟进;4、相关品质记录及报表的制作;5、与其它部门的协调工作。任职条件:1、大专以上,机电类相关专业,有市场质量管理工作经验者优先;2、熟悉品质管理及客户沟通等相关经验;3、熟练掌握office办公软件并熟练8D报告编写与相关事项的处理;4、熟悉产品工作原理及产品结构;5、工作积极耐心,有较强的沟通、协调及承压能力。