岗位职责1、结合公司业务,参与规划、设计或优化公司级流程体系框架;2、组织和推动公司流程的设计和优化,提升流程管理成熟度,支撑公司各项业务的高效运作;3、进行流程需求管理、流程执行与监控、流程指标设计,以及流程的全生命周期管理;4、营造流程文化,开展流程、制度等标准化管理理念和方法论的宣导和培训工作;5、协助进行流程系统的导入与完善(ERP、CRM等相关业务系统),评估使用效果并持续改善。任职资格1、具有较强的沟通协调组织和语言文字表达能力;2、工作积极主动,较强的逻辑分析能力、组织协调能力和责任心;