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网格客服专员
7千-1.4万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/26发布
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公司信息
无锡蒙福信息咨询有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司理财顾问服务,包括受理客户理财需求的咨询、受理并处理客户投诉和售后服务等。
主要职责:
- 负责公司理财顾问服务的接待和咨询工作,包括理财顾问咨询、理财产品推荐、客户投诉处理等;
- 根据公司规定,制定并执行理财顾问服务流程,确保客户享受到优质的服务;
- 负责公司理财顾问团队的培训和管理工作,确保理财顾问服务质量;
- 完成公司及部门规定的其他工作,包括但不限于收集和整理客户信息、参与市场推广等;
- 遵守公司及部门的各项规章制度,保持良好的职业操守,以防犯法或违反公司规定。
职位要求:
- 大专及以上学历,新人有系统培训,爱好学习,谦虚谨慎

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