岗位职责:1.负责公司日常业务工作的安排、指挥、协调与沟通,包括所属区域市场的销售计划制定,用SMART原则制定可完成实现的年度销售目标;负责将年度目标分解至团队每个人,并合理安排团队每个季度、每个月的销售目标,并确保完成计划的销售目标;2.负责协助外贸专员外贸业务的开展(业务开发接洽、联络洽谈、商务沟通与谈判,协助上级领导制定销售策略、促销策略、平台宣传政策等)3.收集市场信息,汇总市场分析报告并整理分析;4.负责公司新产品、品牌推广方案的对外广宣工作;5.负责每月、每季度对上阶段销售额完成情况做分析报告,对本月、本季度、本年度业绩完成的绩效结果做分析与改善计划方案的编制,每半年度对所有成交客户分析梳理,以书面形式向主管进行汇报;6.负责客户订单的安排及发货处理,遇到异常情况的及时处理与反馈;7.负责外贸业务所属区域的客户管理,协助、督促外贸专员按公司要求做到固定周期的客户维护;负责及时收集、反馈客户抱怨信息并做好相关处理,将处理结果整理成问题处理预案;8.负责跟踪客户回款、对账,负责督促外贸专员超期未到账货款的催收;9.负责售后服务的协调处理;任职要求:1、大专及以上学历,英语、国际贸易、市场营销或市场相关专业;2、熟悉外贸及订单管理流程,具备营销管理能力;3、具有优秀的沟通与谈判能力、计划与执行能力、敏捷的应变能力、客户服务能力判断能力、良好的人际关系协调。4、有团队管理能力,能实现团队目标,可以做团队激励,具有良好的组织、沟通、协调、领导能力。5、3年及以上外贸销售管理经验。