工作职责:1、标准制定:组织制定部门质量检测标准,并推进实施,确保部门质检工作符合标准。 标准制定合理性;2、质量策划:对新产品进行质量策划,设置监控点,制定质量检验方案,降低质量检验成本和时间,确保质量检验方案的合理有效;3、质量改善:组织收集、分析内部品质信息、客户投诉及客户满意度调查结果,设定质量改进目标,制定、推进改进措施,不断提高产品一次通过率;4、质量管理:监督部门从进料到出货全过程的质量检验工作,不断提升检验能力,确保质检工作符合相关标准规范;5、客户投诉处理:协调资源,负责对客户投诉的处理回复,提升客户满意度;6、客户满意度调查:负责客户满意度调查,编写调查报告,制定相应整改措施,为客服质量的分析改进提供信息支持。任职资格:1、大专及以上,理工类专业为佳,5年以上中大型PCBA企业行业经验,有一定团队管理经验;2、具备基本的英语听写技能,熟练操作办公软件;3、熟悉对PCBA制程工艺及品质监控方法,掌握PCB行业相关标准;4、熟悉SPC,MSA,FMEA,APQP,PPAP五大工具;