岗位职责：
1、产品管理与优化：负责将产品资料上传至虾皮跨境电商平台，发布并定期优化产品信息，提升曝光度与转化率。
2、客户服务与售后：处理售前、售后咨询，跟踪订单状态，妥善处理客户投诉及退换货纠纷。
3、账号管理与促销活动：负责账号运营，参与并策划促销活动，分析销售数据，制定销售策略以提高销售额和利润。
4、市场分析与选品：深入学习产品知识，了解平台政策与维护流程，及时应对市场动态及紧急事务。
5、数据分析与优化：通过分析销售数据，调整运营策略，跟踪竞争对手与市场趋势，提出产品线优化建议。
6、活动参与与优化：积极参与平台节日、秒杀等活动，争取活动补贴并优化参与策略。
7、政策与市场动态：关注平台政策和市场变化，及时反馈相关信息。
8、团队协作与沟通：与公司各部门保持良好沟通，确保协调工作的顺利进行。

岗位要求：
1、本科学历，具备2-3年的虾皮运营经验，熟悉虾皮平台的运营规则，对流量和转化率有深入理解；有精品化运营经验或成功案例者优先。
2、具备良好的数据分析能力，能够制作和分析数据报表。
3、能够使用英语作为工作语言。
4、具备良好的团队合作精神和沟通能力。