售后工程师岗位职责:
1、熟练掌握公司车辆的性能、用途、操作、产品适用性，为客户提供售后服务工作。
2、做好车辆故障的反馈及分析，协助公司相关部门进行产品改善，并对需改善问题加以跟踪。
3、受理客户投诉并进行及时处理，需做好记录并后续跟进工作。
64、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上，至少有五年以上的机械设备或车辆售后服务经验，有特种车辆售后服务经验者优先。
2、对改装车辆的电器系统、液压系统有一定的了解，经过培训后可独立排查车辆改装部分的故障。
3、有耐心、亲和力强、沟通能力强、能适应出差。