岗位职责:1、通过网络、电话等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问;2、预留联系方式,系统登记备注顾客相关信息;3、在咨询过程中树立和推广医院品牌,引导顾客到院就诊;4、及时和医生、现场咨询沟通顾客情况,配合现场咨询医生进行针对性的咨询;5、定期进行回访跟踪和再次咨询;任职资格:1、中专及以上学历,医疗、护理、营销相关专业优先;2、声音甜美,普通话标准流利,打字速度快;3、有一定的网络与电话咨询营销经验,有医院口腔、整形美容行业经验者优先;