岗位职责:1、出差至服务站现场调研售后质量问题,采集数据,判断故障原因,修复客户车辆2走访服务站,与整车授权服务站建立有效联系,即使收集服务站反馈的质量问题3、重点市场签订特约服务站,授权服务站处理常规质量问题4、与整车授权服务站对接,处理服务站的索赔事宜5、在重点市场建立常用售后备件储备,提升相应速度6、拆装市场返回的故障件,分析故障原因,编制8D报告任职资格:1、3 年及以上汽车或电驱动总成维修经验,具备良好的调查和拆装能力,能够适应长期出差2、精通掌握汽车常见故障排除方法3、精通电驱动总成零件标识及电驱动总成单体零件4、熟练使用星驱客户产品的专用工具