岗位职责:1、客户技术支持:响应客户关于探针卡产品的技术咨询和售后问题,提供准确的解决方案;2、协助客户进行进场前后的setup和后续测试、调试;3、对客户现场出现的针卡故障进行快速诊断和分析,确定问题根源;4、与研发团队合作,制定并实施有效的故障解决措施;5、收集反馈产品的反馈和需求,为研发提供有效的改进建议;6、编写探针卡产品的相关技术文档、应用案例和故障处理手册,提升团队整体技术水平。任职资格:1、本科及以上学历,电子信息、机械、自动化控制等相关专业;2、熟悉探针卡的工作原理、结构和应用场景,以及prober机台操作,有上述经验者优先;3、熟悉并能研究电路图,具备良好的电路分析和故障诊断能力;4、出色的沟通和协调能力,能够与不同层次的客户和团队有效合作;5、性格开朗、善于沟通,能接受短期出差,持有C1驾照。