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售前技术支持主管/经理
2.5-3.5万·15薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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无锡丹尼克尔自动化科技有限公司长江南路16号

公司信息
无锡丹尼克尔自动化科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位背景:
市场部 - 售前技术支持团队-团队主管/经理,主要负责部门管理以及客户需求的对接、技术方案的对接等工作。需要做过机械设计,有售前技术支持的经验/管理经验优先。

工作内容:
1、根据客户需求及提供的技术资料,结合公司产品的特点,从技术层面评估项目的可行性,并准确识别其中存在的风险,及时告知客户与项目相关人员;
2、根据客户信息,协助销售进行方案讲解与展示,现场解答客户的技术问题,并综合考虑客户需求和公司产品特点对方案进行调整更新,保证促成共赢的合作目标;
3、根据项目实施过程中存在的风险提供解决措施和处理意见,必要时召集项目相关人员参与风险评估讨论并形成应对措施,保证项目顺利开展;
4、负责重点和难点项目的技术协议的编写和更新,并协助销售完成协议签订,为项目实施提供有效依据;
5、负责针对重点合作客户进行公司整体产品的应用介绍,并结合客户使用情况组织和举行技术交流;
6、为销售团队提供技术培训,并定期对销售进行产品知识及应用案例的培训,提升其对公司产品的掌握;
7、根据公司产品及业务,进行部门工作的标准化工作,提高部门的工作效率;
8、负责售前技术支持团队的的日常管理工作。

岗位要求:
1、统招本科及以上学历,机械设计等相关专业;
2、有5年以上工作经验,有机械设计经验,有售前支持经验/管理经验优先;
3、熟悉各类气动元器件的工作原理及应用,能够选型和知晓大致的价格,如气缸、电磁阀、真空发生器、气源、调速阀、调压阀等;
4、熟悉常用传感器检测性能、风险点、运动机构可靠性、定位精度等实际应用数据;
5、熟悉常见的定位工装,传动机构,导向机构等基础的设计原理和配合公差;
6、熟悉几何尺寸和形位公差的基本知识,能够阅读客户的产品、螺丝、螺母等图纸的二维图,并识别关键位置的公差;
7、具备优秀的沟通能力,团队合作能力,有开放的心态。

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