岗位职责:1、接收客户订单、签订产品销售合同,管理订单;2、制作销售计划单、样品申请单,跟进进度,跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况;3、制作发货通知,通知仓库组织发货,确定发货数量;4、销售负责跟客户确认发货单;5、跟进催款、管理货款;协助单证员安排装柜或者进仓;6、制作或准备所负责业务的单据,及时提供;7、接收客户的投诉信息,制作客户投诉反馈表,协助和客人沟通处理;8、安排客户拜访,验货等相关事宜。岗位要求:1、本科及以上学历,国际贸易或英语相关专业;2、外贸跟单相关工作经验1年以上;3、CET-4以上,熟练英文读写;4、了解外贸相关流程及汽车配件行业为佳;5、熟悉办公自动化操作,熟悉邮件操作;6、具备良好地沟通、协调能力、分析问题和解决问题的能力。